I. Livrarea

Comenzile plasate pe Magazinul tau de beauty sunt pregatite cu atentie si expediate prin firme de curierat rapid, pentru ca produsele comandate sa ajunga in siguranta la dumneavoastra.

Livrarea gratuita pentru comenzi de minim 250 Ron, orice comanda sub aceasta valoare va suporta un cost standard de transport de 21 lei, cost ce include:

• pregatirea si ambalarea coletului;
• livrarea coletului oriunde pe teritoriul Romaniei, in aria de acoperire standard a firmelor de curierat partenere;
• procesarea documentelor si a serviciului de ramburs (unde este cazul).

Costuri avantajoase pentru comenzile achitate online cu cardul:

• 14 lei – livrare la FANbox pentru comenzile achitate online cu cardul;
• 15 lei – livrare prin curier Cargus pentru comenzile achitate online cu cardul;
• plata online este rapida, sigura si ajuta la procesarea eficienta a comenzilor.

Pentru comenzi voluminoase (greutate sau volum), costul transportului poate fi recalculat in functie de greutatea fizica sau greutatea volumetrica a coletului, conform tarifelor practicate de firmele de curierat.

Greutatea volumetrica este calculata de transportator in functie de dimensiunile coletului (lungime, latime si inaltime). Pentru produsele voluminoase sau coletele care depasesc limitele standard pot exista costuri suplimentare.

Zone fara acoperire standard de curierat: In cazul in care firma de curierat selectata nu are acoperire standard pentru localitatea dumneavoastra si apar costuri suplimentare (kilometri exteriori sau taxe de zona), echipa Magazinul tau de beauty poate redirectiona coletul catre o alta firma de curierat partenera, pentru a va oferi cea mai avantajoasa varianta de livrare disponibila.

Clientul va fi informat inainte de expedierea coletului daca apar modificari privind metoda de livrare sau costul transportului.

Durata de livrare 1 – 4 zile lucratoare.

Livrarea GRATUITA

Transportul este asigurat gratuit pentru comenzile de minim 250 lei, in limita unui colet standard. Pentru produsele voluminoase sau coletele speciale pot exista costuri suplimentare comunicate inainte de expediere.

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a firmelor de curierat:

• blocaje rutiere, accidente, restrictii de circulatie sau conditii meteorologice nefavorabile;
• cauze naturale: seisme, furtuni, incendii, inundatii sau alte fenomene naturale;
• situatii exceptionale, greve sau alte evenimente independente de compania noastra;
• intarzieri aparute la firmele de curierat sau colaboratori.

In toate aceste cazuri, un reprezentant Magazinul tau de beauty va va informa si va va comunica detalii privind livrarea.

In perioada sarbatorilor sau a campaniilor promotionale mari (ex: Black Friday) pot exista intarzieri cauzate de volumul ridicat de comenzi sau aglomerarea firmelor de curierat.

II. Plata

Plata produselor comercializate in cadrul prezentului magazin online se poate face astfel:

1. Plata cu cardul in momentul finalizarii comenzii. Beneficiati de tarife speciale la transport, procesare rapida si plata sigura.

2. Plata ramburs la curier in momentul receptionarii produselor.

3. Plata cu OP (ordin de plata) in contul firmei ce administreaza magazinul online. Produsele vor fi expediate dupa confirmarea incasarii de catre banca.